Monthly Archives: April 2009

Permasalahan Implementasi SIMRS (I)

Dalam implementasi SIMRS banyak di temukan kendala-kendala dalam praktek di lapangan. permasalahan yang di hadapi seringkali mengakibatkan implementasi menjadi terhambat sehingga tidak sesuai dengan jadwal implementasi yang telah di tentukan sebelumnya. Implementasi SIMRS memang melibatkan dukungan dua pihak yaitu vendor dan customer, baik dari sisi Kualitas dan Kuantitas SDM itu sendiri.
Permasalahan impelementasi SIMRS diatas di pisahkan menjadi dua, pertama permasalahan dari sisi customer dan sisi vendor. ada beberapa hal yang menghambat implementasi SIMRS, salah satu nya ialah:

1. Perawatan sistem komputer. dalam beberapa kasus implementasi SIMRS, ada beberapa rumah sakit yang tidak memiliki sumber daya khusus menangani perawatan sistem komputer baik perangkat lunak maupun perangkat keras termasuk di dalam nya perawatan sistem jaringan (LAN/WAN).
2.Master User dan Aturan. dalam implementasi SIMRS, penentuan nama-nama pemakai yang akan menggunakan aplikasi SIMRS harus sudah terdokumentasi dengan baik berikut dengan aturan-aturan main untuk semua pengguna.
3.Master Tarif. Impelementasi SIMRS pada setiap rumah sakit mempunyai daftar tarif yang berbeda-beda pada umumnya. pada saat awal implementasi SIMRS, pihak rumah sakit harus berpartisipasi dalam memberi informasi, dokumentasi termasuk daftar tarif semua jasa dokter maupun jasa tindakan.
4.Penjadwalan Pelatihan. jadwal pelatihan SIMRS harus di siapkan dan ditentukan oleh pihak rumah sakit. penjadwalan pun di hadapkan pada dilema bahwa di saat yang bersamaan calon pengguna harus mengerjakan tugas pokok nya baik sebagai Kasir, Petugas Pendaftaran, Petugas Lab, dan lain sebagainya.
5.Sumber Daya Manusia. Tidak semua pengguna komputer di ibu kota mahir dalam mengoperasikan komputer, di daerah terpencil antusiasme pengguna untuk menggunakan komputer sebagai alat bantu di tunjukkan luar biasa. Implementasi SIMRS pun di hadapi kendala dari motivasi-motivasi pengguna dalam penggunaan SIMRS, baik motivasi ‘Pribadi’, Pengetahuan maupun Gengsi.